Сегодня 13.05.2020 обратился по телефону по поводу покраски соединили с мастером по малярке спрашиваю цена за деталь 5500т.р. арматурные работы включены как указано на сайте? Говорю марку авто (кроссовер) окрас переднего бампера мастер (не представился) озвучивает ценник 8000т.р.!! Я говорю почему так? отвечает эта цена 5500т.р. на авто а,б класса) говорю мы у вас красили передний бампер рав 4 (кроссовер) зимой по этой же акции 5500т.р., а он мне ну акция поменялась теперь только а.б. класс а… – читать далее...
вто по цене 5500т.р. об изменениях на сайте ничего не написано и нет ни каких уточнений под какие классы авто данная цена. До этого момента обслуживался по некоторым моментам в данном автосервисе всё без нареканий, цена и качество оказанных услуг на отлично!
Обслуживаюсь в этом сервисе очень давно, но последнее время очень разочарована. Последний раз ездила менять лампы ближнего света и попросила проветить омыватели стекл, так как с одной стороны не поступала вода. Полуян Сергей Владимирович, когда отдавал машину сказал, что все лампочки заменили, а касательно омывателей нужно менять деталь (название не помню) обая сумма замены и стоимость детали 2800р! Деталей не было в наличии, а заказать и приехать поменять не случилось....заехала на мойку помыл… – читать далее...
а машину и о чудо все заработало!!!! Второй сотрудник данного сеовиса Рожков Сергей в прошлом году в ноябре записал в сервис на Стартовой улице (второе место работы данного сотрудника) для замены бензонасоса, провела в сервисе почти семь часов, по его словам не ту деталь привезли поэтому так долго. Обычно кладут деталь которую заменили в багажник, тут этого не произошло и причина по которой меняли не быда устранена....вопрос: меняли ли вообще бензонасос??? И сотруник стал скрываться и не отвечать на прямой вопрос, а была ли замена…с таким отношением сотрудников данного сервиса к клиентам ни один раз подумаешь стоит ли к ним ехать. Печально…
11
Борис
В первый раз обратился в АБС АВТО в Мае 2019 г С заменой задних тормозных дисков в комплекте с колодками,и заменой левого заднего суппорта.На Сайте написано что при оформлении заказа на ремонт диагностика бесплатно Это полная Ложь.С меня взяли за эту самую диагностику и сделали скидку 0,300 от нормо-часа который составляет 1400р00к то есть 420рублей. Далее на том же Сайте цена на замену тормозных дисков в комплекте с колодками составляет 1540—1650рублей.итог ремонта 3360р00к и это со скидкой 420р… – читать далее...
00к Во второй раз обратился 14/12 2019 г С заменой комплекта передних тормозных колодок и дисков.Итог ремонта 3500р00к из них 2800рублей работа и 700рублей все таже бесплатная диагностика итого в Кассу 3500р 00к. И наконец Сегодня,21/12 2019г, Поехал менять передний привод так как подвесной подшипник рассыпался,не стал покупать отдельно подшипник и перепрессовывать а купил привод целиком в сборе новый и новый сальник в Коробку передач. Весь ремонт составил около двух часов и обошёлся мне в 2940р00к. Совет Тем кто собирается пользоваться услугами АБС Авто. Сначала зайдите на сайт а потом свяжитесь с менеджером и почувствуйте разницу между Сайтом и кассой куда Вы Пойдете оплачивать Ваш ремонт.Удачи Вам.
Обратился с проблемой по замене заднего суппорта, двух тормозных дисков и замены тормозных колодок.Все сделали очень быстро, Спасибо Я доволен. Сервис Хороший Рекомендую!
Хотела поделиться своими впечатлениями о посещении данного сервиса вчера, 11.05.19. Маленькая ремарка — раньше в этом сервисе обслуживала машины с 2012 по 2016 год и была более чем довольна и качеством и уровнем обслуживания. Обратилась с проблемой замены перегоревших ламп на Ауди, записалась, приехала, начнем с ресепшн, встретила меня не очень приветливая девушка по имени Олеся, ну не было у нее настроения, и ладно, может, не с той ноги встала. Я привыкла, что ресепшн везде — визитная карточка… – читать далее...
заведения, где улыбаются и рады видеть клиента. Ну хотя бы оденьте девушку поярче, а то сидит такая без настроения и вся в черном, как на похоронах. Ладно, суть не в этом, возвращаюсь к главному вопросу — само сервисное обслуживание, акт сдачи машины я подписала, ключи отдала, машину приняли. Дальше последовал час ожидания, по прошествии которого ко мне подошел мастер приемки и сказал, что с моей машиной ничего сделать не может, что у меня патроны ламп габаритного света расплавились в фару, что фару снять невозможно и единственное, что они могут мне предложить — это оставить машину на два дня у них в сервисе, я собственно, отказалась от данного предложения. По прошествии часа при заводе машины пошел запах паленого пластика из-под капота, я поехала в другой сервис, где мне в три минуты сняли обе фары, провели диагностику, сказали, что проблема в БЛОКЕ РОЗЖИГА КСЕНОНА — он по-просту перегорел, а с габаритным светом все нормально. В итоге мне за час поменяли блок, дали четкую формулировку о том, какие детали подлежат замене, посоветовали поменять одну ксеноновую лампу и объяснили, почему, дали гарантию на все виды произведенных работ. У меня возникает логичный вопрос в компетенции слесарей и электриков сервиса abc-auto, ребят, если вы не знаете, как чинить машину, не надо просто в нее лезть. Плюс цены у вас, конечно, космические, уровень как минимум, официалов, но вы НЕ официальный дилер. Кстати, когда мне отдали машину в abc-auto, на руки я не получила закрытого нулевого заказ-наряда и акта приемки-передачи машины владельцу. Сервис не советую, ибо сомневаюсь в компетенции специалистов, потом попадете на еще большие деньги, переделывая их косяки.
Раньше я обслуживался в другом автосервисе и мне всегда после ТО выдавали диагностическую карту. В этом автосервисе такого нет и, если начнут выдавать, будет отлично. В карте прописывают рекомендации и срок, который могут ещё прослужить различные детали. А ещё нужно крепить бирку на двигатель, где будет указано, когда было поменяно масло. В остальном всё нормально.
Всем добрый день кто собирается обращаться в эту организацию надеюсь вы избежите такие проблемы как были у меня. Ну что начнем. Две недели назад обратилась АВС на прохождения ТО замены масла и фильтров, насчитали более 40 000. Сказали тормоза и диски совсем в плохом состояни и надо менять все и сразу. В эту стоимость входили только передние тормоза решили с мужем что задние поменяем позже. Через две недели при торможении появился скрип, которого за пять лет владении машины не было и ко… – читать далее...
лодки меняли не раз, записались сегодня на диагностику и найти причину скрипа. Мастер утверждал что причина это задние колодки. Ну что опять затраты ну раз задние давайте менять. Мастер опредилил время в 2 часа работы. Просидев в сервисе 5,5 часов ожидания когда поменяют колодки и оплатой 5000 р. Полные радости штаны что наконец все закончица выехав и проехав пару килломентов.... и о горе скрип опять остался. Так что каждый делает свои выводы на сколько быстро и качественно работают мастера и сотрудники.... а самое обиденое что потраченнно очень много времени, каторого впринципе нет. Причину так и не устранили а денег содрали и время которое никто не вернет.....
Записался на сканирование ошибки (горел значок двигателя), чтоб узнать из-за чего горит значок двигателя, по телефону сказали данная услуга будет стоить 700 рублей. Вообщем начали составлять заказ наряд, при его ознакомлении с заказ нарядом цена стала 2600 Я начал ему объяснять, что мне нужно просто просканировать машину и узнать из-за чего горит значок двигателя(просто подсоединить диагностическое устройство и на планшете или на компьютере прочитать неисправность. Дмитрий начал мне внушать,… – читать далее...
что это не возможно, диагностической устройство выдает только код ошибки и дальше нужна уже инструментальная (вроде как то так называется) диагностика, чтобы найти поломку и все это стоит 2600 рублей, понимая что меня где то, разводят на деньги, я уехал. А теперь самое главное, почему я так почувствовал. После я поехал в другой сервис и о чудо я нашел такое диагностическое устройство, которое мне подключили к машине по блютуз и через планшет показали мне всю историю ошибок,неисправностей и почему сейчас горит значок двигателя, а теперь еще раз внимание,все,это мне обошлось в 600 рублей. Как то так. Вывод : или у них морально устарелое оборудования, либо они пытались меня развести на деньги.
Я не увидел никакой разницы. Нельзя полировать фары за 10 минут. Я смотрел в интернете, что полировать нужно 2—3 раза и как минимум 40 минут. Мастер отполировал один раз и убрал царапины сверху. Я изначально задал вопрос мастеру будет, ли разница, он сказал да, но я результата не увидел.
05
Анонимный пользователь
Я записывался на шиномонтаж. Понравилось, что начали работу без задержек, все четко по графику. Выполнили все быстро и качественно.
Сегодня заехал в этот чудо сервис. Выяснилось что цены в 1.5 раза больше чем у других (предварительно заезжал еще в два сервиса, цены которых совпали). При общении с мастером Дмитрием рассказал ему что пару лет назад менял у них гофру глушителя, и что после замены глушитель стал стучать о защиту двигателя. Для того чтобы скрыть свою ошибку механик подложил под защиту шайбы. И тут, о чудо, я выслушал волшебные слова из уст МАСТЕРА АВТОСЕРВИСА ''Это нормально, их для этого туда и подложили чтобы н… – читать далее...
е стучало''. Вот я и думаю, если такое отношение к выполнению работ у мастера, какое может быть отношение к работе у механиков? Ехал к типа-профи, а оказалось что шайбочки это нормально. Может и проволочки вместо болтов тоже приемлимо для этого сервиса?
Добрый день! Хочу написать негативный отзыв о данном автосервисе АВС AUTO тот что на Дубнинской улице, в котором работают непорядочные люди. Ситуация в следующем, в октябре 2017 года по направлению от страховой компании автомобиль был привезен на осмотр для осмотра повреждений после ДТП и дальнейшего ремонта. В кузовном цехе автомобиль осмотрели с частичным разбором для выявления скрытых дефектов, после чего судя по всему растеряв многие мелкие запчасти и крепежи бампера пластиковых защит и т.д.… – читать далее...
собрали кое как и отправили ожидать ремонта. Неделя, две, месяц, ни ответа ни привета, по итогу выяснилось что от ремонта данный сервис отказался и отправил эту информацию вместе с документами о осмотре в страховую компанию, в страховой выплачивать возмещение отказались, сославшись на то, что владелец транспортного средства от ремонта отказался сам. При обращении к начальнику кузовного цеха этой автослесарной мастерской, был получен отказ в предоставлении подтверждения информации о осмотре и оценке ремонта данного автомобиля. В результате от страховой компании ВСК получен отказ в выплате, ремонт автомобиля не осуществлен, плюсом автомобиль после осмотра оставлен в полуразобранном состоянии. Ни кого данным отзывом не отговариваю от посещения данного автосервиса, но в порядочности сотрудников не советую быть уверенными.
30
Анонимный пользователь
Второй раз наступаю на те же грабли,приехал с проблемой стука и скрипов в подвеске.Облазили все,вердикт-правый шрус.Говорю подомной щелкает при повороте руля,шаровая же,нет шрус.Заказали,приехал-поменяли,вот все как было так и осталось.Плюнул поехал домой,это между прочим 80 верст,по дороге попадаю под дождь,через 5 минут ни скрипов,ни ударов при повороте руля.Шаровая смазалась водичкой и все исчезло,высохнет опять то же будет.Короче если знаете что у вас с авто-можно заехать,они ничего не пони… – читать далее...
мают,поменяют вплоть до двигателя а проблема останется.Итог-в прошлый раз 20 тыр,в этот раз около 9,толку ровно ноль плюс шрус в багажнике рабочий.Думаю это был последний приезд-нервы ни к черту. Спортейдж у меня дорогие руководители данного сервиса с автослесарями ничерта непонимающими в автомобилях.
13
Алексей
Обратились в данный сервисный центр с целью замены подшипника ступицы передней правой. Замену провели (заказ-наряд ЭСЦ0007736 от 26.04.17). После выезда из сервиса полетела вся электронная система: ABS, система распределения тормозных усилий, система стабилизации курсовой устойчивости. В тот же день обратились с данной проблемой, записали на следующий день с целью диагностики. В результате 3хчасовой диагностики выявили брак подшипника. Заказали новый подшипник, предложили приехать в третий раз.… – читать далее...
Сегодня через три часа после начала работ машину отдали. Проблему устранили. Во время всех трёх посещений просили о диагностике других проблем (люк, масло, ручник). Ни один из дополнительных вопросов не был рассмотрен, так как видимо занимались только устранением собственного «косяка». В результате провёл в сервисе около 10 часов в сумме за трое суток. Спросил о скидке в следующее посещение за причинённые неудобства по данному инциденту. Получил ответ, что не имею права на скидку, так как обслуживаюсь только во второй раз, а первый был только замена лампочки. Рекомендую всем посещать данное заведение не более одного раза.
Ну уж если кто-то, читает отзывы,может он и мою проблему решит.Обращался по ремонту компрессора климатической установки, посоветовали поменять только крышку,хотя я предлогал сразу заменить компрессор в сборе-убедили так дешевле.13 крышка,7 работа,выезд на МКАД,вонь из под капота,возвращение в сервис,все тоже самое-подшибник ЕК-кирпич бар.Совет надо менять в сборе,23 +7 короче еще 30.ИТОГ 50тыр,работает,но осадок блин,ну никак рука неподнимается снова к вам обратится.
Хочу выразить благодарность мастерам- приемщикам кузовного цеха Макарову Алексею Анатольевичу и Пименову Сергею Андреевичу за высокий профессионализм в работе и доброжелательное отношение к клиенту.
21
Sergey Tretyak
В 2016 году озадачился вопросом сокращением расходов на бензин, каждодневные поездки на работу, на встречи в выходные на дачу. Стали существенными для семейного бюджета. Долго изучал в интернете форумы по установке ГБО, мнения у всех разные, в связи с этим решил обратиться специализированный техцентр. Позвонил меня переключили на мастера по ГБО по имени Миран, в процессе разговора я убедился что этот человек действительно специалист знающий свое дело. Миран предложил мне приехать и лично убедить… – читать далее...
ся в том что он занимается ГБО професионально. Я посетил автосервис, где окончательно убедился в том что буду ставить ГБО 4 поколения прозводства Lovato Gas Италия. Все работы были выполнены в один день, самое интересное что не требовалось ни какой предоплаты, оплату произвел по факту выполненных работ. Еще один большой плюс в этом же Автосервисе работает квалифицированный специалист который готовит все необходимые документы для регистрации ГБО в технадзоре. Убедился в этом когда приехал в технадзор регестрировать ГБО, документы у меня приняли с первого раза, а вот у владельцев ТС устанавливавших ГБО и готовивших документы в других Автосервисах, инспекторы находили не соответствие и возвращали документы владельцам для исправления. Ребята в сервисе молодцы, знают свое дело хорошо, приветливые, всегда готовы помочь подсказать.Работой автомобиля доволен, не заметил падения мощности как писали об этом на форумах. Спасибо мастеру Мирану, установщику Артёму, и консультанту по регистрации ГБО Сергею. Буду рекомендовать вас своим друзьям, знакомым.
42
Анонимный пользователь
Благодарю тех центр и мастера шиномонтажа за очень качественную работу.
31
Анонимный пользователь (из книги отзывов)
Обращаюсь в Ваш сервис уже на протяжении 3-х лет(ТО,ремонт в слесарном цехе),обслуживанием довольна,мастера приемщики и диспетчеры внимательны,уважительны.Никаких нареканий нет.Спасибо всему сервису.
Развернуть
22
Анонимный пользователь (из книги отзывов)
25.07.2016 Обратился в сервис,по поводу диагностики ходовой Мазда6, посмотрели «все разложили по полочкам». Дмитрий Пашков очень внимательный сотрудник,спасибо!Теперь буду у Вас лечить автомобиль.
Развернуть
22
Анонимный пользователь (из книги отзывов)
Огромное спасибо специалистам сервиса,особенно Макарову Алексею,за отлично проделанную работу по кузовному ремонту моего автомобиля.Был очень рад увидеть превосходный вид авто.Так же большое спасибо за оптимальный расчет стоимости и предоставленную мне скидку.так же благодарю за мелкие косметические доработки.Очень приятно.
Развернуть
22
Анонимный пользователь (из книги отзывов)
26.08.2016 Обратился с кузовным ремонтом,сделали быстро и отлично.Отдельное спасибо мастеру кузовного цеха Пименову Сергею.
Развернуть
12
Анонимный пользователь
имел опыт общения с этой конторой по поводу б.у. запчастей. искал блок розжига ксенона. По телефону сказали, что в наличии есть matsushita 4. Он мне и был нужен. Цену объявили 2000 рублей. На следующий день перед выездом снова позвонил к ним и уточнил наличие запчасти. Мне подтвердили наличие и стоимость. Я уточнил, что еду из другого города и буду у них через 3 часа. Попросил забронировать за мной запчасть. Они согласились. Приехав на место мне сказали, что такого блока розжига у них нет и не б… – читать далее...
ыло, но предложили мне другой matsushita 3 и по цене уже 4000 рублей. На мои вопросы, что мне он не подходит и мне нужен другой, пообещали серьезные «проблемы» если я не куплю у них то, что мне предлагают или не уйду оттуда. Весь наш разговор сопровождался оскорблениями и матом со стороны менеджеров.
Сомнительны сервис. Решил поехать на Хендай Старэксе в путешествие, Приехал к ним говорю нужна полная диагностика, вдруг в дороге что отвалится. Результат диагностики: точно нужно менять передние тормозные диски, передние шаровые опоры, одну стойку стабилизатора, и два передних подшипника и желательно вторую стойку стабилизатора тоже поменять. ИТОГО работа с железками 25 т.р. Про один дефект который я знал ничего не сказали. Взяли 1800р за диагностику. Я жутко расстроился что столько нужно ме… – читать далее...
нять. Решил проверить диагноз в 25т.р. в ДРУГОМ СЕРВИСЕ! В другом сервисе диагностика была бесплатная. В результате диагностики мне сказали: 1) правая шаровая убитая, а левая шаровая поездку выдержит, но лучше сразу тож поменять. Обошлось 2Х450р шаровые 2Х400р замена. 2) в подшипниках есть люфт, но на этой машине они регулируемые, нужно проверить износ. Сняли левое и правое переднее колеса, проверили оба подшипника в отличном состоянии регулировочный болт подтянули на одном пол оборота на втором 1 оборот, колеса поставили на место. Обошлось 0руб. 3) стойки стабилизатора менять не нужно. Обошлось 0руб. 4) и теперь самое дорогое тормозные диски. Диагноз менять не нужно! ну как так меня убедили в ABCAUTO, что уже все дальше нельзя смерти подобно «нужно менять». но мастер показал заводскую метку до которой должен сточиться диск, а у меня он сточился только до 50%!!! и мне это показали. Обошлось 0руб. Итого 1700р Блин я за диагностику в ABCAUTO отдал больше…
Ребята из ABCAUTO ну как так можно?!
73
Алексей
Я обслуживаю у Вас автомобили всей семьи примерно с 2010 года. За этот период несколько раз приходилось обращаться к официальным дилерам и в профильные автосервисы, специализирующиеся конкретно на моей марке авто и поэтому уверенно могу сказать, что мне есть с чем сравнить Ваш автосервис. Особенно хотелось бы выделить следующее: 1 Разумные цены на работы. Что особенно приятно, они не рванули вверх вслед за курсом валют. 2 Отношение к клиентам. Нет ощущения, что тебе делают одолжение, отвечая на… – читать далее...
вопросы по ремонту. Не отказывают в просьбе пройти в рем. зону, что сильно раздражает у ОД. Из реальных примеров — весной прошлого года застучала подвеска. Провели диагностику на подъемнике — ничего не нашли. В другом автосервисе меня бы убеждали, что это хлам в багажнике и с подвеской все в порядке. У Вас же убедили этот хлам тут же вытащить и проехать с мастером по району! После машину повторно загнали на подъемник и нашли таки причину. И все это по инициативе мастера, а не моей! А если еще и учесть, что стоимость диагностики по сути копеечная (это еще раз к п. 1), то такое отношение вдвойне приятно. 3. Качество и отношение к выполнению работ. Претензий не было ни разу. И это притом, что половина моих обращений связаны не с ремонтом, а с заменой штатных запчастей на «тюнинг», которые не обязательно подходят один в один. Но и тут не «посылают лесом», ссылаясь на неоригинальность запчастей, а помогают в решении проблемы. Реальный пример был совсем недавно. Устанавливал неоригинальный клапан турбины, который оказался с внутренним браком. Выяснилось это только под нагрузкой, когда ехал домой. В итоге пришлось вернуться. Простым и логичным решением было бы вернуть на место штатный рабочий клапан, который стоял изначально, однако Ваш мастер выявил и устранил дефект (Дмитрий, огромное тебе человеческое спасибо!). В заключении хочу выразить всему Вашему коллективу огромную благодарность за Вашу работу и пожелать профессиональных успехов! Сейчас действительно очень сложно найти автосервис, который сочетал бы в себе все вышеуказанные преимущества! Качнов Алексей Сергеевич (Skoda Octavia)
43
Анонимный пользователь
Не дорогие расценки, не далеко от моего дома, все устраивает. Тем более, когда покупала машину, на диагностику именно сюда приезжала.
12
Редактор Zoon
Найти хороший автосервис с качественным обслуживанием, вежливыми мастерами и невысокими ценами не такая простая задача, как может показаться на первый взгляд. Мы с командой zoon.ru рекомендуем вам обратить внимание на автотехцентр «ABCauto», расположенный в САО столицы.
Основная специализация автосервиса ― ремонт и восстановление автомобилей FORD, MAZDA, KIA, HYUNDAI, DAEWOO, CHEVROLET. Но здесь успешно работают и с автомобилями других марок. Широкий перечень услуг также является несомненным… – читать далее...
плюсом «ABCauto». Здесь вы сможете как поменять масло или воспользоваться услугой шиномонтажа, так и поставить машину на сложный кузовной ремонт или замену силового агрегата. Отдельно отметим мастеров автосервиса. Это настоящие профессионалы, которые отлично знают свое дело. Если же вы хотите подробнее узнать о ходе ремонта, то не стесняйтесь спросить. Все расскажут и покажут. Редкое качество для работников автосервиса, уж поверьте нашему опыту.
Ну и, наконец, в «ABCauto» совсем недорого, тем более в автосервисе постоянно проводятся акции, на которых можно существенно сэкономить.
Заслуженные пять звезд!
24
Анонимный пользователь
Нормальный сервис, обращаюсь к ним довольно регулярно по мелким ремонтам (шиномонтаж, замена масла, проблемы с электроникой и т.д.). Цены здесь более чем приемлемые, мастера хорошие,всё качественно. По срокам здесь также всё в порядке. Чаще всего работу делают день в день бывает, что за машиной нужно приехать на следующий день, но не дольше))
Выслушал, все объяснил, покраска капота была выполнена вовремя.
Теперь буду приезжать только к вам.
Маленькая ремарка — раньше в этом сервисе обслуживала машины с 2012 по 2016 год и была более чем довольна и качеством и уровнем обслуживания.
Обратилась с проблемой замены перегоревших ламп на Ауди, записалась, приехала, начнем с ресепшн, встретила меня не очень приветливая девушка по имени Олеся, ну не было у нее настроения, и ладно, может, не с той ноги встала. Я привыкла, что ресепшн везде — визитная карточка… – читать далее...
Ладно, суть не в этом, возвращаюсь к главному вопросу — само сервисное обслуживание, акт сдачи машины я подписала, ключи отдала, машину приняли. Дальше последовал час ожидания, по прошествии которого ко мне подошел мастер приемки и сказал, что с моей машиной ничего сделать не может, что у меня патроны ламп габаритного света расплавились в фару, что фару снять невозможно и единственное, что они могут мне предложить — это оставить машину на два дня у них в сервисе, я собственно, отказалась от данного предложения.
По прошествии часа при заводе машины пошел запах паленого пластика из-под капота, я поехала в другой сервис, где мне в три минуты сняли обе фары, провели диагностику, сказали, что проблема в БЛОКЕ РОЗЖИГА КСЕНОНА — он по-просту перегорел, а с габаритным светом все нормально. В итоге мне за час поменяли блок, дали четкую формулировку о том, какие детали подлежат замене, посоветовали поменять одну ксеноновую лампу и объяснили, почему, дали гарантию на все виды произведенных работ.
У меня возникает логичный вопрос в компетенции слесарей и электриков сервиса abc-auto, ребят, если вы не знаете, как чинить машину, не надо просто в нее лезть. Плюс цены у вас, конечно, космические, уровень как минимум, официалов, но вы НЕ официальный дилер.
Кстати, когда мне отдали машину в abc-auto, на руки я не получила закрытого нулевого заказ-наряда и акта приемки-передачи машины владельцу.
Сервис не советую, ибо сомневаюсь в компетенции специалистов, потом попадете на еще большие деньги, переделывая их косяки.
Вообщем начали составлять заказ наряд, при его ознакомлении с заказ нарядом цена стала 2600
Я начал ему объяснять, что мне нужно просто просканировать машину и узнать из-за чего горит значок двигателя(просто подсоединить диагностическое устройство и на планшете или на компьютере прочитать неисправность.
Дмитрий начал мне внушать,… – читать далее...
После я поехал в другой сервис и о чудо я нашел такое диагностическое устройство, которое мне подключили к машине по блютуз и через планшет показали мне всю историю ошибок,неисправностей и почему сейчас горит значок двигателя, а теперь еще раз внимание,все,это мне обошлось в 600 рублей. Как то так.
Вывод : или у них морально устарелое оборудования, либо они пытались меня развести на деньги.
Выяснилось что цены в 1.5 раза больше чем у других (предварительно заезжал еще в два сервиса, цены которых совпали). При общении с мастером Дмитрием рассказал ему что пару лет назад менял у них гофру глушителя, и что после замены глушитель стал стучать о защиту двигателя. Для того чтобы скрыть свою ошибку механик подложил под защиту шайбы. И тут, о чудо, я выслушал волшебные слова из уст МАСТЕРА АВТОСЕРВИСА ''Это нормально, их для этого туда и подложили чтобы н… – читать далее...
Вот я и думаю, если такое отношение к выполнению работ у мастера, какое может быть отношение к работе у механиков?
Ехал к типа-профи, а оказалось что шайбочки это нормально.
Может и проволочки вместо болтов тоже приемлимо для этого сервиса?
Обратился в сервис,по поводу диагностики ходовой Мазда6, посмотрели «все разложили по полочкам».
Дмитрий Пашков очень внимательный сотрудник,спасибо!Теперь буду у Вас лечить автомобиль.
Обратился с кузовным ремонтом,сделали быстро и отлично.Отдельное спасибо мастеру кузовного цеха Пименову Сергею.
точно нужно менять передние тормозные диски, передние шаровые опоры, одну стойку стабилизатора, и два передних подшипника и желательно вторую стойку стабилизатора тоже поменять.
ИТОГО работа с железками 25 т.р. Про один дефект который я знал ничего не сказали. Взяли 1800р за диагностику.
Я жутко расстроился что столько нужно ме… – читать далее...
1) правая шаровая убитая, а левая шаровая поездку выдержит, но лучше сразу тож поменять. Обошлось 2Х450р шаровые 2Х400р замена.
2) в подшипниках есть люфт, но на этой машине они регулируемые, нужно проверить износ. Сняли левое и правое переднее колеса, проверили оба подшипника в отличном состоянии регулировочный болт подтянули на одном пол оборота на втором 1 оборот, колеса поставили на место. Обошлось 0руб.
3) стойки стабилизатора менять не нужно. Обошлось 0руб.
4) и теперь самое дорогое тормозные диски. Диагноз менять не нужно! ну как так меня убедили в ABCAUTO, что уже все дальше нельзя смерти подобно «нужно менять». но мастер показал заводскую метку до которой должен сточиться диск, а у меня он сточился только до 50%!!! и мне это показали. Обошлось 0руб.
Итого 1700р Блин я за диагностику в ABCAUTO отдал больше…
Ребята из ABCAUTO ну как так можно?!
1 Разумные цены на работы.
Что особенно приятно, они не рванули вверх вслед за курсом валют.
2 Отношение к клиентам.
Нет ощущения, что тебе делают одолжение, отвечая на… – читать далее...
Из реальных примеров — весной прошлого года застучала подвеска. Провели диагностику на подъемнике — ничего не нашли. В другом автосервисе меня бы убеждали, что это хлам в багажнике и с подвеской все в порядке. У Вас же убедили этот хлам тут же вытащить и проехать с мастером по району! После машину повторно загнали на подъемник и нашли таки причину. И все это по инициативе мастера, а не моей! А если еще и учесть, что стоимость диагностики по сути копеечная (это еще раз к п. 1), то такое отношение вдвойне приятно.
3. Качество и отношение к выполнению работ.
Претензий не было ни разу. И это притом, что половина моих обращений связаны не с ремонтом, а с заменой штатных запчастей на «тюнинг», которые не обязательно подходят один в один. Но и тут не «посылают лесом», ссылаясь на неоригинальность запчастей, а помогают в решении проблемы.
Реальный пример был совсем недавно. Устанавливал неоригинальный клапан турбины, который оказался с внутренним браком. Выяснилось это только под нагрузкой, когда ехал домой. В итоге пришлось вернуться. Простым и логичным решением было бы вернуть на место штатный рабочий клапан, который стоял изначально, однако Ваш мастер выявил и устранил дефект (Дмитрий, огромное тебе человеческое спасибо!).
В заключении хочу выразить всему Вашему коллективу огромную благодарность за Вашу работу и пожелать профессиональных успехов! Сейчас действительно очень сложно найти автосервис, который сочетал бы в себе все вышеуказанные преимущества!
Качнов Алексей Сергеевич (Skoda Octavia)
Основная специализация автосервиса ― ремонт и восстановление автомобилей FORD, MAZDA, KIA, HYUNDAI, DAEWOO, CHEVROLET. Но здесь успешно работают и с автомобилями других марок. Широкий перечень услуг также является несомненным… – читать далее...
Ну и, наконец, в «ABCauto» совсем недорого, тем более в автосервисе постоянно проводятся акции, на которых можно существенно сэкономить.
Заслуженные пять звезд!